[English version below]
Manual “Apoio online para as vítimas de crime”
A Internet e as Tecnologias de Comunicação e Informação (TIC) representam, hoje em dias, ferramentas fundamentais para promover o acesso a informação e apoio em casos de violência e de crime.
Dado o surgimento desta realidade, a Associação Portuguesa de Apoio à Vítima desenvolveu o Manual T@lk – Apoio Online para as Vítimas de Crime. Este Manual é uma ferramenta de trabalho para as organizações de apoio à vítima e serviços de apoio à vítima. Compilando resultando de uma investigação focada no uso da Internet e das TIC para o apoio e intervenção junto das vítimas de crime e, considerando o conhecimento que decorre da experiência de trabalho das organizações e serviços de apoio à vítima, o Manual T@lk tem por objetivo apoiar as organizações e serviços de apoio à vítima no desenvolvimento e/ou implementação de serviços de apoio online para as vítimas de crime.
Este Manual, só disponível em Inglês, foi desenvolvido no âmbito do Projeto T@lk – apoio online para as vítimas de crime, promovido pela APAV e co-financiado pelo Programa Justiça da União Europeia. O projeto contou com a parceria do Victim Support Malta (Malta), do Human Rights Monitoring Institute (Lituânia), Victim Support Finland (Finlândia), Catalan Society of Victimology (Espanha) and Victim Support Europe (Bélgica).
Clique para baixar o Manual “Apoio Online para as Vítimas de Crime”
Handbook “Online support for victims of crime”
The Internet and Information and Communication Technologies (ICTs) represent nowadays fundamental tools for promoting the access to support and information in cases of violence or crime.
Given the emergence of this reality, the Portuguese Association for Victim Support (APAV) developed the T@LK Handbook – Online Support for Victims of Crime. This Handbook is a working tool for victim support organisations and victim support services. Gathering the findings from research focused on the use of the Internet and ICTs to support and intervene with victims of crime and considering the knowledge derived from field practice of victim support organisations and victim support services providing support via the Internet, the T@LK Handbook aims to assist victim support organisations and victim support services in the development and/or implementation of online support services for victims of crime.
This Handbook was developed under Project T@LK – online support for victims of crime, promoted by the Portuguese Association for Victim Support (APAV) and co- financed by the Justice Programme of the European Union. This project had the partnership of Victim Support Malta, Human Rights Monitoring Institute, Victim Support Finland, Catalan Society of Victimology and Victim Support Europe.
Click to download the Handbook “Online Support for Victims of Crime”